Shipping policy
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Gültig für Bestellungen bei HushPaw
Bei HushPaw arbeiten wir daran, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Diese Richtlinie erläutert unsere Bearbeitungs- und Lieferzeiten sowie mögliche Besonderheiten bei der Zustellung.
Bearbeitung von Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Während dieser Zeit:
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Überprüfen wir deine Bestellung und bereiten sie vor.
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Verpacken wir die Ohrenschützer für deinen Hund sorgfältig.
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Bereiten wir den Versand mit dem zuständigen Versanddienstleister vor.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Nach der Bearbeitung deiner Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
6 bis 9 Werktage
Die voraussichtliche Gesamtdauer vom Kauf bis zur Zustellung beträgt somit ungefähr:
8 bis 12 Werktage
Diese Zeitangaben sind Schätzungen und können je nach Zielland, Kapazitäten des Versanddienstleisters, erhöhtem Bestellaufkommen, Wetterbedingungen oder Zollabfertigung leicht variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf angegeben hast.
Bitte beachte, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis die ersten Aktualisierungen in der Sendungsverfolgung angezeigt werden.
Versandverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernimmt HushPaw keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch folgende Umstände verursacht werden:
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Versanddienstleister.
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Verzögerungen bei der Zollabfertigung.
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Wetterbedingungen.
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Zeiten mit besonders hoher Nachfrage.
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Falsche Angaben des Kunden.
Falls sich deine Bestellung ungewöhnlich stark verzögert, kannst du uns kontaktieren. Wir helfen dir dabei, den Versandstatus zu überprüfen.
Lieferadresse
Du bist dafür verantwortlich, eine richtige und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Wenn eine Bestellung aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden kann, können dir zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand berechnet werden.
Verlorene oder beschädigte Bestellungen
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder du dein Paket nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhältst, kontaktiere uns bitte unter:
Wir prüfen den Fall und suchen nach einer passenden Lösung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen:
Vielen Dank für dein Vertrauen in HushPaw.
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